Salesforce’un yeni “Pazarlama Durumu Raporu” (Salesforce State Of Marketing Report) verileri doğrultusunda, Salesforce Akdeniz, Orta Asya ve Doğu Avrupa Bölgesi Başkan Yardımcısı Sinan Erkiner, pazarlama ekiplerinin bu yıl yapay zeka uygulamasına öncelik vereceklerini ve bunun aynı zamanda en büyük zorlukları arasında yer aldığını vurguluyor. Erkiner, yapay zeka çağında başarılı olmak için güçlü bir veri temelinin müşteri bilgilerini birleştirmek, gerçek zamanlı aktivasyonları desteklemek ve güvenilir ilişkiler kurmak için gerekli olduğuna dikkat çekiyor.